Regulamin świadczenia usług

Zasady korzystania z naszych usług

Dokładamy wszelkich starań, aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie:

1. Zamówienie usług możliwe jest poprzez stronę internetową, e-mail lub telefoniczne zgłoszenie.
2. Cennik i zakładany zakres usług prezentowany jest każdorazowo przed realizacją – brak ukrytych opłat.
3. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i prawdziwych danych kontaktowych i adresowych.
4. Fiber Flare zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w uzasadnionych przypadkach (np. nieodpowiednie warunki, bezpieczeństwo pracowników).
5. Reklamacje dotyczące jakości usług rozpatrujemy w terminie do 3 dni roboczych, kontakt: [email protected].
6. Płatność następuje gotówką, przelewem lub inną metodą wskazaną podczas zamówienia.
7. Wszelkie zmiany lub odwołania wizyty należy zgłaszać najpóźniej 12 godzin przed planowanym terminem realizacji.